تحليل الطلب والتشاور:التواصل مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم الخاصة وميزانيتهم، وتقديم المشورة والحلول المهنية لمساعدة العملاء على اختيار الماكينة الأنسب.
عرض المنتج وتجربته:قم بترتيب العرض التوضيحي للمنتج وتجربته، حتى يتمكن العملاء من تجربة وظائف المنتج وتأثيراته شخصيًا، مما يزيد من الثقة والرغبة في الشراء.
خدمة مخصصة:توفير تصميم مخصص للآلة وتحسين الوظيفة لتلبية احتياجات العملاء المحددة، للتأكد من أن المنتجات يمكن أن تلبي احتياجات الإنتاج الخاصة بالعميل بشكل كامل.
التثبيت والتشغيل:توفير إرشادات التثبيت الاحترافية وخدمات التشغيل في الموقع لضمان تثبيت الماكينة بشكل صحيح وتشغيلها بسلاسة.
التدريب الفني:توفير تدريب مفصل لمشغلي العميل حول استخدام المنتج، بما في ذلك تشغيل الماكينة والصيانة اليومية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة، وما إلى ذلك، لضمان قدرة العميل على تشغيل الماكينة وصيانتها بشكل مستقل.
تحديثات التقدم:قم بتحديث العملاء بانتظام حول التقدم المحرز في المشروع وأي مشكلات قد تؤثر على وقت التسليم، مما يضمن التواصل الشفاف ورضا العملاء.
الدعم الفني:تقديم الدعم الفني على مدار 24 ساعة وخدمة الاستجابة السريعة للمساعدة في حل أي مشاكل فنية في التشغيل.
توريد قطع الغيار:ضمان التوريد السريع لقطع الغيار شائعة الاستخدام لتقليل وقت توقف الماكينة بسبب انتظار قطع الغيار.
الصيانة الدورية:توفير خدمات الصيانة والفحص الدورية لمنع المشاكل المحتملة وإطالة عمر الماكينة.
